在您身边突发疾病或意外伤害随时可能发生，当您碰到这样的情况知道该怎么做吗？这对您和您身边的人来说都非常重要。但在现实生活中，往往因为我们不知道怎么做，使有些本来可以活下来的人丧失了生命，可以康复的人留下残疾。

        因疾病或意外伤害使生命受到威胁时，首先，应请求专业的医疗急救机构支援。无论白天或夜间，都可以立即拔打医疗急救电话“120”。要注意的是，在拨打急救电话前，应该初步判断一下病人的病情，这样才能在拨打电话时作清楚的描述。拨打急救电话时，情绪要平稳、冷静，切忌六神无主、惊慌失措，语言要清晰、简练，最好采用普通话。

        呼救时，要说些什么呢？

        首先，是病人发病时所处的详细地址，如：XX小区XX组团XX栋XX单元X楼X号。如附近有宾馆、酒店、公交车站或学校等明显标志性建筑，请告之调度员，以便和您预约到这些标志性建筑前接应救护车尽快找到病家或事故现场。最后，告知调度员病人的姓名、性别、年龄和联系电话，伤病员最危急的情况，如：呼之不应、呼吸困难、大出血等。报告突事件时，应说明事故类型，如：交通事故、火灾，受伤人数及现场采取的措施等。若自己无法表达清楚，可请别人帮忙呼救。切忌先挂断电话，以防调度员还需要了解其他情况。

        拔打完急救电话后，要怎么做呢？

        注意所留的联系电话是否处于畅通状态，一定要随时保持与调度员的通讯畅通。

    等待急救车时，该做些什么呢？

    1.安排人到标志明显的地点迎接急救人员，这样可以避免急救人员因寻找地点耽误时间。

    2.家属或目击者必须保持冷静、头脑清楚，细心观察现场环境，确保伤病员及周围所有人员的安全。

    3.耐心安慰病人，尽量消除紧张、恐惧情绪，使其安静休息。

    4.对病情危重者不要靠等，采取自己可以做到的救助措施，这对挽救病人的生命至关重。否则可能会丧失最好的抢救时机，而留下遗憾。如大出血者，应利用现有的清洁物品给予初步的止血、包扎、固定；心跳呼吸骤停者立即给予心肺复苏；意识不清的伤病员发生呕吐时，立即将伤病员的头部侧向一边，并及时清除口腔内的呕吐物，注意保持呼吸道通畅；若为气体中毒，尽快使病人脱离有毒环境，将病人移至通风良好的地方；若孕妇羊水早破时，应吸氧、取头低脚高位卧床休息，等待救护车和专业急救人员的到来，不能自行采用简易的交通工具转送病人；有头部、腰部或脊椎受伤者，不能随意搬动病人，否则将加重损伤，造成截瘫等严重的后果。

    5.最后注意清理楼道、走廊，移除影响搬运病人的杂物，方便急救人员和担架的快速通行。