中心召开MPDS质量改进管理会议

        2013年11月19日，中心通讯调度科在安宁召开MPDS质量改进管理会议，中心李发兴主任、罗扬珩副主任、美国国际紧急调派研究院MPDS调度专家Ken  Hotling、北京安克公司副总丁方、玉溪市急救中心调度科周俊主任等专家出席，调度科全体人员参加了此次会议。

        会上，普正武科长总结了通讯调度科一年来在中心领导的关心和支持下，在职工的共同努力下取得的成绩，查找了存在的不足，分析了科室提升的空间，同时鼓励调度科全体成员共同努力在今后的工作中加以改进，推动调度工作更上新台阶。

       美国国际紧急调派研究院MPDS调度专家Ken  Hotling和北京安克公司副总丁方分别对我中心应用急救优先分级调度系统（MPDS）使用情况进行了全面的分析和总结，认为MPDS总体使用和运行情况良好，但在使用过程中仍然存在不足之处和需要改进的地方，具体表现在部分调度员使用MPDS不够熟练，总体遵从度不高，对部分预案选择不准确等方面，针对调度员在使用过程中遇到的问题，两位专家从加强调度员MPDS继续教育和加强质量控制、监督管理等方面，对今后云南省急救中心MPDS的使用做出指导和建议。

        李发兴主任和罗扬珩副主任对通讯调度科一年以来的工作和取得的成绩给予了充分的肯定和认可，同时指出调度科工作的不足之处和需要改进的地方，并对调度科今后的工作给予指导和切实可行的建议，要求调度员们进一步提高调度质量、增强服务意识、端正工作态度、遵守医德规范，充分利用有限的急救医疗资源，努力做到“有求必应”，保证都市生命线的畅通，更好的为病人服务。

        此次MPDS质量改进管理会议为进一步加强和提高中心MPDS调度员调度质量和水平起到积极的作用。

(文/图 刘兴元)