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云南省急救中心2014年2月医疗服务电话回访情况

作者:云南省急救中心

来源:云南省急救中心

发布日期:2014-04-08

浏览量:20948

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2014年2月27日,病人家属到中心表扬1月6日白班出诊车组:邵幸、朱利艳、任勋。

2月电话回访抽取了2014年2月13日—17日4天的出诊。电话回访总数达到651人次,占出诊总数的13.69%;有效回访:480人次,占出诊总数的10.09%;有效回访率:73.73%;对服务不满意:3人次;服务满意度:99.38%。在回访中患方对服务非常满意并提出表扬的有9起。

 (纪检监察室  马敬百)


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