——从2月18日到25日，省急救中心共受理呼救电话1604次

         “北京路金安小区一名女性需要救治……”从接到调度短信，到120急救车出发，护士伏书玉和她的4名同事只用了不到1分钟的时间。伴随着鸣笛声，这辆载着5个人组成的急救小组的救护车用最短的时间赶到患者家中。伏书玉说，他们每天的工作，其实就是与时间赛跑，从死神手中将生命抢回。

　　2月27日，记者跟随云南省急救中心533医院分站的120急救车，体验急救人员的真实生活。据了解，这个春节（从2月18日到25日），省急救中心共受理呼救电话1604次，共出诊966次。其中，心脑血管疾病约149例、车祸约100例、酒精中毒患者约50例，排在出诊量的前三位。

 
　　在确认患者安危前 急救人员不能自行离开

　 　2月27日一大早，记者来到云南省急救中心533医院分站的调度室时，正好遇到一辆刚刚出任务回来的救护车。几名工作人员走进休息室就瘫坐到沙发上。一名急救人员刚接了一杯水准备喝，突然手机响了起来。

　　“来任务了，出发。”放下手里的水杯，急救人员从休息室里冲了出去。记者随着他们登上一辆120急救车。

　　救护车上配备了急救箱、呼吸机、氧气袋和一些简单的急救设备。1名驾驶员、1名医生、1名护士和2名身着迷彩服的担架员组成了标准5人急救小组。

　　伏书玉是这个5人小组中最年轻的一名护士。没在救护车上时，今年23岁的小伏是个标准的90后小女生，她喜欢喝酸奶，有个快结婚的男朋友，和男朋友打电话时脸上总是透露着小女生的娇羞……“刚开始从事急救工作的时候觉得很辛苦，因为大部分时间整天都要坐在车上，但时间久了就慢慢习惯了。“小伏说。

　　记者跟随救护车出动的第一站是金实小区。一口气爬上患者家住的五楼，急救人员累得气喘。小伏上前敲门，但却一直没人来开门，接连打了几次电话也没人接。“患者会不会昏迷了？“拎着急救箱的李医生说，他们不时会遇到患者不开门或联系不上患者的情况，“遇到这种情况我们不敢轻易离开，一定要确定患者的情况。如果患者确实不需要急救了，我们才会离开。”正当李医生他们在商量要不要拨打119来破门时，门里有了动静。

　　几分钟后，门终于开了。一名中年女性一打开门就瘫倒在地，担架员赶紧将女子抬上担架。这时，瘦弱的小伏上前帮着担架员抬着女子的头部，一步一步小心翼翼地从5楼将患者抬下，完全没有了之前小女生的柔弱。记者有些吃惊：“这么重你抬得动吗？会不会很辛苦？”

　　”习惯了就不觉得累。我不做的话，我的同事也要做，他们也是一样的辛苦。“小伏说。
　　来到救护车上，李医生和小伏开始询问患者病情，为患者测血压，并进行初步诊断。“这里痛不痛？”李医生按着患者的肚子询问。原来，这名患者头晕、呕吐已经有一个星期了，一直没有到医院就诊，直到病得实在受不了了，才拨打了120。

　　救护车将患者送到了最近的云南省第二人民医院急诊室，将此前的诊断和患者情况与急诊科医生做了交接，一次急救任务完成。

　　大年初九交通开始拥堵   社会车辆不避让最令人头疼

　　离开医院，在回急救站的路上，担架员常师傅不停地按摩手臂，屈伸活动手腕。一年半以前，常师傅还是医院的一名保安，后来被调到救护车上做了担架员。“虽然每天有规定的上下班时间，但基本上是不能准时下班的，一旦有急救任务，就算到了下班时间也必须继续执行任务。”最长的一次，常师傅差不多连续工作了24个小时。

　　常师傅家就在陆良，但他却已经4年没能回家过年了，“尤其是今年，大年三十还在救护车上”。常师傅说，救护车上的工作没有节假日，不论是什么节日，都得按照正常排班来。今年大年三十正好轮到常师傅值夜班，下午6点他就已经坐在了救护车上，“一盒盒饭就是我们的年夜饭”。

　　大年初九，患者还不算很多，中午12点，常师傅一行回到站上。“今天难得可以按时吃饭。”常师傅高兴地说，更多的时候，他们要到下午两三点才能吃上午饭。 

　　回到休息室，救护车驾驶员张师傅长叹一声，半坐半躺地靠在椅子上。“早上8点多就开始出任务了，到现在一直没有消停过，已经跑了4趟了，最后一趟是从江东花城跑到延安医院，现在终于可以休息一下了。”

　　“过年这几天路上车都不多，比平时好开些。”张师傅说，大年初九这天，大部分单位已经收假，昆明的人、车流量明显增多，道路拥堵导致出任务时耽误了许多时间。“今天还好，患者没有说什么，平时还是会遇到患者不理解，情绪激动的患者家属还会责骂甚至动手打急救人员。”

　　张师傅开急救车已经十多年了，拥堵的交通、社会车辆遇到救护车时不避让是最让他头疼的两件事。“有时候鸣笛也没用，没人让道，我们想快也快不了。”张师傅说，还是希望行人和车辆在遇到救护车时，能主动让道，留出一条“生命通道”，“有时候，患者需要争取的就是那么短短的两分钟”。

　　每晚都有一两名患者“爽约”   呼吁能打个电话告知

　　“救护车的意义在于急救，但很多人却把它当作一个普通的交通工具。”张师傅感慨。

　　张师傅说，有一次凌晨2点接到一个急救任务，“一路上我们一直在联系患者，但电话一直无人接听，多打几次，对方竟然直接关机。直到凌晨4点患者才终于接了电话，说‘刚刚只是肚子疼，后来觉得没必要叫急救车’。”这种情形并不少见，几乎每晚都有救护车空跑一两趟。

　　急救小组还遇到过更极端的例子：有些市民划了一道小口子，或者普通的感冒发烧也会打120，“我曾经遇到两口子吵架后打了120，赶到现场才知道根本没人受伤，只是心情不好”。张师傅说，这些情况除了加重了急救人员的工作量外，也可能使得真正的重症患者得不到及时救助。“比如有时候所有车都在出任务，突然有个重症患者需要急救，而我们忙了半天却空跑一趟，岂不耽误了重症患者的救治？”

　　张师傅觉得，当打了电话后又不需要救护车的时候，患者能再打一个电话告知就好了。可能让出的这点时间，就能挽救另一条生命。

　　在急救车上的工作让张师傅觉得责任重大，但他心里一直有一份对家人尤其是对儿子的歉意。张师傅的儿子6岁，由于上班时间多与孩子放学时间错开，每周他只有一天能陪伴孩子，“上白班时，回到家孩子已经睡了；上夜班时，回到家孩子已经去了幼儿园。”儿子前几年常常会问：“为什么爸爸和妈妈的工作不一样，为什么妈妈和我都有周末，爸爸没有呢？”每次听到孩子抱怨，张师傅心里都酸酸的。“现在，儿子已经习惯了我的工作时间，他每天都会算我轮班的时间，就算着我哪天休息可以带他出去玩。”

　　春节期间什么病例最多   心脑血管病、车祸、酒精中毒排前三

　　下午1时19分，急救调度短信再一次响起，这次目的地是在省精神病医院公交车站旁，一名9岁的女孩在去学校回来的路上被一辆出租车撞伤。3分钟后，120赶到现场。“左脚有明显肿胀，估计是骨折了，赶紧把她抬上担架。”李医生检查了女孩的伤势后，和担架员一起轻轻地将伤者抬上救护车。

　　李医生说，像这类外伤患者的处理，如果有流血状况要先止血，被初步诊断为骨折的，应尽量不要碰到受伤部位，以免加重伤情。

　　李医生在救护车上工作已经超过了10年，今年大年三十他正好轮到休息，难得能和家人一起守岁。而之前几年，他可没有这么“幸运”。“有一年年三十，接到去重庆急救的任务，一路上大多数商店都关门了，口渴了连水都买不到，直到大年初一凌晨1点专门赶到一个同事在当地的亲戚家，这才吃上晚饭。”

　　李医生说，春节期间病人数量并没有明显波动， 不过春节后重新入院的患者会比较集中。“今年有点特别的是，往年过年最常见的就是饮酒过度和爆炸伤，但今年我还一个都没遇到。”
　　

        据了解，从2月18日到25日，云南省急救中心共受理呼救电话1604次，共派出急救车辆1060次，共出诊966次。其中，心脑血管疾病约149例、车祸约100例、酒精中毒约50例，排在出诊量的前三位。

                                                                                               文章来源：都市时报