2013年11月11日13时31分，中心调度室接到报警，在昆明机场高速虹桥立交入城方向匝道龙池村路口发生一起重大交通事故，一辆悬挂云A牌照、满载着水泥的水泥罐车在下坡途中，突然失控，连撞同向的多辆机动车，致停靠虹桥立交桥东站台的902路公交车被撞推行20余米后原地掉头，紧接着公交车又撞上路边行驶的一辆出租车。同时，侧翻的水泥罐车滑行了几十米远，造成一辆微型车侧翻路中，事故造成多人伤亡。

        呼叫就是命令，接到报警后，中心立即启动“突发公共事件医疗救援应急预案”，根据预案、调度流程的要求和合理调度的原则紧急派出四辆救护车赶赴现场抢救伤员，并及时报告相关领导和部门。13时45分，首批急救人员到达现场医护人员立即展开急救工作，对受伤人员进行检伤分类和紧急处置，同时请求增援派车，随后第二、三、四辆救护车迅速赶到现场立即展开救援，将16名伤者接上救护车做紧急处置并火速送往云南省第二人民医院进行治疗，顺利完成此次重大突发事件应急救援工作。

        截止目前，事故共致2人现场死亡，16人受伤，其中4人伤势较重，8人中度受伤，4人轻伤。从13：31接到报警至14：51分最后一个伤员安全转运，在整个救援过程中，指挥调度员和急救人员争分夺秒、全力以赴，为伤者的抢救赢得了时间，演绎了医护人员救死扶伤的风采。此次重大交通事故的高效救治，再一次证实了中心处置突发公共事件的应急能力和救治水平。

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                                                                                                                              （文    刘兴元）