1、新的政策较以往主要有哪些调整？
        答：全省申报初级、副高级和正高级职称均予以计算机应用能力考试免试，只有申报中级需要参加此项考试；一次考试科目通过后，考生即可按领证时间领取科目合格证书。

         2、假设我考试科目中有一科没有考过怎么办？考过的成绩还有效吗？考试合格证有没有年限要求？
        答：考试科目通过一科即可领取单科合格证，合格证上有本次通过的所有科目的名称，没有通过的考试科目可继续报考，通过后领取通过科目的合格证。合格证书没有有效期限制。

        3、我2014年度通过了几个科目的考试，但没有达到2014年时的领证标准，已考试通过的科目还在一年有效期内，我该怎么办？
        答：2014年度内考试单科成绩合格，但未达到领证标准的考生（即没有达到领取带级别合格证书的考生），可在2015年内到原考点按领证时间办理已合格科目的科目合格证书（证书上不含报考级别）。

        4、网上交费页面打不开，怎么办？
        答：网上交费页面打不开是由于IE浏览器上广告拦截工具拦截所致。考生所用浏览器如果是系统自带的IE在网页地址栏下面会显示是否允许此窗口弹出，请选择打开。考生所用浏览器如果是360安全浏览器，请在地址栏上选择工具，点击管理功能组件，选择广告拦截扩展并禁用就可以弹出交费页面了。

        5、报名交费成功后怎么知道在什么地点和时间参加考试？
        答：报名安排通知上有具体的准考证打印时间及方式，届时考生可自行在报名网站上打印出准考证来按照上面的时间和地点前往考试。

        6、考试当天如果不能来参加考试能否调整考试时间？
        答：考试场次和时间由考试系统自动编排，准考证生成后考试场次和时间无法更改，考生因故不能按时参加考试的视为自动放弃本次考试。

        7、网上报名没有要求上传照片，那照片怎么办呢？考试结束后大概什么时候可以领取证书？
        答：网上报名的时候无需审核，也不用上传考生照片，考生在考试当天需提前十分钟前往考试地点，工作人员会负责安排采集相片。在考试结束后，成绩合格者在考试完后下一个月内到考试地点领取合格证书。（具体时间各考点安排均不一样，详情请咨询各考点）

                                                                                                                                                           (人事科供稿)