“实验学校工地墙体垮塌,现场有多人被压受伤,需要急救车到安宁大学城来,快派车来!”2017年5月15日11:23分我中心调度员接到紧急呼救电话。
(调度员接到呼救电话)
情况十分紧急,调度员沉着应对,立即登录突发事件应急医疗救援指挥平台,经过系统搜索,调派了昆明市联网指挥试点急救站、距现场最近的滇中新区安宁市急救中心车组前往事发地点。急救车组仅用了14分钟就到达事发现场。经过检伤分类,对伤员进行急救处置后,快速送至安宁市人民医院救治。
(滇中新区安宁市急救中心站车辆位置)
(昆明市区值班急救车辆定位显示图)
安宁市距昆明30公里,在省急救中心与安宁市联网前,安宁市患者呼救”120”到省急救中心后,一般采用两种方式处理,一是调度员只能告知呼救者安宁市当地急救电话,再由患者重新拨打;二是从昆明派车前往抢救,但无论哪种方式,往往都会贻误伤病员抢救的最佳时机。联网后,安宁市当地患者呼救“120”时,即可由省急救中心直接调派当地就近的急救车组前往处置,为抢救患者赢得了宝贵时间。
(云南省院前急救联网试点)
“呼救应答时间”是衡量急救服务水平的一个重要标志。在此次事件中,省急救中心通过突发事件应急医疗救援指挥平台快速搜索,调派距事发地最近的急救车组及时出车,让伤病员得到了有效处置,通过云南省急救中心与滇中新区安宁市急救中心联网后,充分体现昆明市及周边地区院前急救能力建设的重要意义。同时,也为昆明市院前急救体系建设和突发事件医疗卫生应急救援体系建设提供了新的思路、新的模式和宝贵经验。
(云南省急救中心编辑)
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